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官方软件用户信息反馈咨询与答复(上班时间尽量使用在线QQ、电话、邮件等方式咨询)
访客: |
yue243633487
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时间: |
2023-10-9 6:07:33
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IP: |
188.81.250.93
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内容: |
请问如何卸载anyview miniport这些虚拟网卡呢?在硬件管理器里面都卸载不掉额。
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回复:
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感谢你咨询,你可以直接联系QQ在线技术服务工程师远程帮你调试服务..,
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访客: |
老赵
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时间: |
2023-9-22 17:49:01
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IP: |
222.74.59.12
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内容: |
工程师,您好!下载了你们的试用版,但无法正常使用。操作系统为Windows Server 2020 R2,工作模式为网桥。可查到网络用户,但无法检测流量。是不你们的产品目前不支持64位系统?多谢!
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回复:
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感谢你咨询,请上班时间直接联系在线工程师帮你免费协助调试;
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访客: |
divvy
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时间: |
2023-3-13 9:59:51
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IP: |
183.44.233.236
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内容: |
我们购买了Anyview100用户的,怎么老版本监控不到,更新到最新版本也监控不到飞秋跟QQ2020???
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回复:
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您好,感谢你购买我们的软件;内网监控需要正确安装工作站程序,你可以上班时间直接联系我们工程师帮助你调试;
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访客: |
wavie
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时间: |
2023-3-3 17:19:54
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IP: |
59.34.58.8
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内容: |
您好,我对您公司的软件很感兴趣,我想咨询一下价格以及功能介绍~!以方便我公司采购选择~!谢谢~!
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回复:
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您好,感谢你咨询,我们已经给你答复邮件,请查收
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访客: |
网管员
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时间: |
2023-1-15 15:13:23
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IP: |
60.211.193.2
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内容: |
我们用购买了Anyview 4.88版本100用户的,现在出现了一个问题:有太外来的电脑,计算机系统是Window 7,只要这台电脑设置好了IP地址插上网线就能上网,随意打开网络内的共享,可以随意更换任何IP(包括服务器),试想一下贵公司的网络有台电脑正在访问一些共享文件,设置IP为服务器的IP那会怎样。
咨询了贵公司网站上的所列出的客服人员,给出了答复均是:“你们可以在路由器上做一下限制”。这种答复恐怕站不住脚吧。
希望贵公司能尽快与我联系,也希望贵公司的Anyview这款产品,越做越好。
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回复:
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感谢你的咨询,你的问题其实是IP或MAC地址盗用的问题,这是网络协议的原理缺陷造成的;你要解决这个问题有两个方法:
方法1:购买并设置基于端口限制的交换机或路由器,市场上有一种三层交换机是可以设置对应的端口绑定指定的IP和MAC的,由于每个端口是唯一的,一旦指定端口绑定了固定的IP或MAC,其他的电脑即使修改为对应的IP和MAC也是会被这样的交换机拒绝的;
方法2:就是所有的电脑都安装基于应用高层协议的内网管理软件,比如我们公司开发的透明加密软件,这样的软件不是针对网络通讯协议而是针对用户的进程和应用,因此自然就解决了网络协议本身的原理缺陷了;
正常的部署方式是,首先应全网固定分配所有的地址,服务器做成网桥模式并绑定IP和MAC;并设置禁止增加MAC;那样的话,他光修改IP是不行的会提示冲突,客服说的设置路由器就是这个道理;实际上ANYVIEW本身就有绑定IP的功能了;
如还有其他不明之处,你可以直接联系我们在线技术服务;谢谢
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访客: |
andy
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时间: |
2023-10-25 11:39:55
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IP: |
122.227.146.114
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内容: |
内网标准版可以禁ie程序,但是如何禁explorer.exe,通过explorer.exe也还是可以浏览网页,也可以网页聊天。
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回复:
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感谢你咨询,可以直接通过内网监控控制进程,也可以通过上网监控控制协议;详细请联系技术支持;只要你设置正确就一定可以,没任何问题;
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访客: |
陈军
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时间: |
2023-9-28 14:33:25
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IP: |
119.86.155.96
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内容: |
软件对内存条的 变化好像没什么反应的哦
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回复:
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感谢你咨询,插入内存条后工作站必然重新启动一次,工作站会将内存等资产变化数据自动送到服务器,服务器会自动刷新数据,切换控制台即可以查询到,并会在报JIN日志中提示信息给你硬件改变信息;如有不明之处,请上班时间联系我们工程师帮你调试;
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■ AnyView(网络警)网络监控软件--功能检索
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