摘要:上网内容监控系统,上网行为管理,控制局域网内其他计算机上网行为,监控员工上网行为,上网监控软件,内网监控技术
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上网内容监控系统,上网行为管理,控制局域网内其他计算机上网行为 |
一、网络监控挑战来自人们对内容监控技术的认识和对个人隐私的担忧 从技术上来说,内容监控设备并不存在太深的技术门槛,国外遵循萨班斯法案的大型企业已经开始应用这一新兴的技术,技术上目前不存在太多的障碍。“目前的产品都采用旁路安装的方式,因此不存在影响网络效率的问题,技术的壁垒体现在URL过滤数据库的规模和完整性方面,这需要厂商的经验积累,就像反病毒产品的病毒码的积累一样。” 解旭东说。然而,要想大规模地应用开,目前还存在两大挑战。 首先,最令人关注的,就是隐私保护问题。试想,谁愿意自己的上网行为被监控起来?赛美雅信公司在开始使用内容监控产品时,就遭到了员工强烈的反对。 “大家知道这种产品可以监控到每个人的上网,点击了哪些网页,去了哪些网站,在QQ、微信上都说了些什么,今天做了哪些工作等,都可以被记录并留存。结果引起很多人的抵抗,很多员工认为自己并没有卖给公司,这侵犯了他们个人的隐私权。”宋丽娜说。这就引发一个极为敏感的问题,员工在企业中上网,存不存在隐私权? 中电通信科技有限责任公司信息管理部经理张艳表示:“我认为,员工在企业中的一切行为都不是隐私。如果员工有隐私,可以回家去解决,但在上班时间和公司内部,是不存在个人隐私的。国外的大公司,甚至是国内的知名产业,职工进来的第一天上级主管就会告诉他,什么事情可以做、什么事情不能做,你所做的一切都会被记录下来。” “上网内容监控系统主要目的是为了执行公司的信息安全策略,领导决定了要保证公司网络内容安全后,个人隐私只能放在其后的位置考虑。” 化工总公司的熊玲青也认为,“实际上实施内容监控,不是每天都有人监控它,也不是有人在专门查看日志,而是起到威慑作用,一旦要了解员工的上网行为管理,是可以查找到。当然,我们的最终目的是为了不用它,是为了提高员工的自我约束力。” 于惠庄主任介绍,当初学校引入内容监控设备,遭到了许多学生和教师的反对,因为,如此一来,个人在网络上的行为就没有像以前那样自由,并且,很多不良网站已经被封堵,也不能随便利用网络下载各种BT电影。但是,经过有效地沟通,最后大家接受了现实。“在测试阶段,很多网站学生去不了,他们找到学校有关部门反映,学校则认真检查哪些网站确实拦得不对,会适当调整,这种相互的沟通避免了很多不必要的麻烦。而且,学校一再保证不去侵犯学生的隐私权,这样的举措让学生很容易接受了这一最新的技术。” 管理者与员工在关于互联网的应用上,存在着目的截然不同的天然矛盾,然而,从根本上来说,个人服从组织、员工服从上级是必然的结果。 “其实我们正在考察这一新兴的技术,我们正在筹建信息中心,对互联网内容管理肯定是一个重要的内容,但是,我们也很想知道它的内涵?它的技术是否成熟?” 中国运载火箭技术研究院互联网中心童林表示。 “这种技术与其他的内网监控技术有什么不同?我们已经有了防火墙、反病毒、反垃圾邮件等技术和产品,为什么还需要这种技术?”海关总署信息中心的代阳表示不理解。 “我们期货公司最主要的问题是人员流动频繁,一旦人员离去,管理他的账户和访问权限就是一件非常麻烦的问题,这种技术能解决吗?”大陆期货公司的技术主管颜兵问。事实上,这些用户的发言代表了目前许多用户的普遍心态:并不了解内容监控技术的概念和应用目的。 不仅用户不清楚,在我们组织这篇文章时,我们发现,连中立的咨询机构对这类技术市场也没有清晰的定位。计世咨询将“监视、记录、控制局域网内其他计算机的上网行为,包括网站浏览监视与控制、邮件收发监视与控制、聊天行为监视与控制、游戏行为监视与控制、FTP监视、流量监控、自定义行为监视和控制等等定义为内网监控产品”,而其关键技术主要包含内部网络接入、桌面安全管理和内网安全审计等三个部分,并没有将内容监控作为其中的主要技术。 IDC将免受木马、间谍软件、恶意代码威胁的功能模块,诸如软件防火墙、垃圾邮件过滤、即时通信工具保护的功能模块等,均归结在安全内容管理软件或硬件设备中,因此,其对市场的预期数据才能达到相当大的程度。 “实际上,我们现在谈论的能实现上述4大目标的内容监控设备,不同于杀毒软件、反垃圾邮件、反间谍软件等内容安全设备,而是因为有市场需求在全球新出现的一种技术。事实上,SurfControl在反垃圾邮件领域的市场占有率是全球最高的,而内容监控设备只占了公司销售额的1/4,这是一个新兴的市场,有必要让更多人了解。”谢旭东说。 计世资讯的沈韶恂认为:“在内网安全监控中,包括防火墙、防病毒还有各种各样的安全产品的安装比例目前非常高,如防火墙安装比例已经达到90%~100%,防病毒产品接近100%。但用户仍然对自己的安全状况担忧,实际是市场缺少这样新兴的技术和产品。” 刘劲介绍,今年以来,很多中国的用户当知道了有这样的内容监控设备时,都表示出极大的兴趣,很多人表示:“这种产品的功能正是自己需要的。”因此可见,需要让更多的人了解这类设备。 |
作者: AnyView(网络警)网络监控软件 时间: 2023-2-21 17:48:35 点击:
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