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三、怎样安装
本产品是企业级网络监控软件。通过局域网内任何一台计算机监视、记录、控制其他计算机的上网行为,用于全程监视和控制管理网络内所有用户上外网过程,一个局域网只需安装一套软件就可以监视和管理整个网络。可以在普通交换机下任何一个电脑随意安装,不需要共享式HUB,不需要镜像交换机环境;不需要在被监视电脑上安装任何软件(除非你安装插件);
注意:安装本软件服务器端的电脑必须能上网,否则可能会导致被管理的电脑不能上网。并能访问我们官方站点:http://www.amoisoft.com
和 http://www.51anyview.com
(一)安装步骤
1.
如果您安装了本软件的早期版本,请先做好备份工作;
2.
卸载老版本软件前请先备份服务器目录下AnyView.mdb文件,卸载老版本软件时,请选择保留原系统的数据;
3.
运行获取的最新安装程序。如果安装过程中,出现提示没有微软数字签名对话框时,请单击“仍然继续”按钮。这是安装中间驱动程序时,操作系统提示的数字签名测试结果。这个对话框回弹出两次或者两次以上,这都是正常现象。

4.
本产品分服务器和控制台两部分;默认情况下两部分运行在同一台计算机上;也可以将控制台安装的局域网其他电脑上,通过网络连接到服务器上。建议服务器和控制台安装在同一台电脑上,这样控制台操作速度会更快些。
5.
一个局域网内可以安装多个控制台,同时连接服务器。
注意:在安装过程中,出现数字签名对话框后,一定要单击“仍然继续”,否则会造成软件无法使用。
(二)更多说明
下载安装包后使用WINRAR解开到一个目录,如果你有网络火墙或者病毒火墙建议先关闭或删除以免冲突;
(1)首先安装:“ANYVIEW(网络警).exe”,默认方式一直按下一步就可以了;如果你是XP/2003,会出现如“徽标数字验证”确认,请选择“仍然继续”,否则无法使用(现象是没有可配置捆绑的网卡):
(2)如果你需要插件功能,请继续安装下面两步骤,如果你不需要,就开始配置ANYVIEW;
(A)工作站:在每个需要被管理的电脑上安装:“IntraView工作站(for
AnyView)”目录下的文件;
(B)第一次安装插件或者工作站时,必须在每个电脑上安装;以后升级时,只需要在控制台操作即可
(三)获得测试授权
测试用户提供5用户15天测试;首先查看是否自动获得测试授权,在控制台点“关于-》注册”,如果获得授权将有提示“用户编号”,否则显示为“未授权用户”;如果没有获得测试授权,单击“注册”按钮,弹出“输入序列号”窗口中,无需输入序列号,直接单击“注册”,将获得授权提示;
(注意,获取用户信息时,服务器所在电脑必须能上网络,并且可以访问网站
http://www.amoisoft.com)。
附注:如果你一定要安装火墙,请把火墙设置如下(如果不会设置,请把火墙关闭或删除):
(1)一定要开放11901端口TCP和UDP;
(2)允许ANYVIEW所有可执行文件运行;
附注:如果你需要更多测试用户,请联系我们,并准备好远程协助的环境,比如QQ桌面协助,或KDT;
四、如何获得远程调试支持
如果你依然无法成功安装或无法解决问题请你尽快联系我们获得支持,可以通过QQ或、MSN、SKYPE等和我们在线交流(详细参考技术支持);也可以写EMAIL到Tech@amoisoft.com;
(1)
QQ桌面协助:
[1]
QQ2005版在对话窗中最上面一行(如图所示:
),最右边一个图(
)点下去将出现“远程协助”,确认后双方连接成功,点本对话窗右边“ ”,互相确认后连接;
[2]
QQ2006版在对话窗中最上面一行(如图所示:
),点“远程协助”,确认后双方连接成功,点本对话窗右边“ ”;然后就可以远程帮你调试;
(2)如果你无法连接QQ桌面协助,可以使用www.kdt.cn
开发的快递通个人免费版本;安装后申请一个号码,我公司技术支持的KDT号码是:2223303
或2226021;登陆KDT后,工具--》远程控制—》共享自己的桌面给联系人—》输入我们支持的号码—》发出邀请; |