测试的流程中，测试计划是对整个测试活动的安排，而测试用例则是测试执行的指导，但是，现在仍然有很多的测试人员没有认识到测试计划和测试用例的重要性，在项目时间比较紧张的情况下，计划和用例往往成了形式上的东西，甚至有些测试人员脱离用例，完全凭借自己的经验在执行测试活动，对此，你有什么样的看法？ 个人认为做好测试计划的编写工作应该从以下几个方面考虑问题：

1、要充分考虑测试计划的实用性，即，测试计划与实际之间的接近程度和可操作性。

编写测试计划的目的在于充分考虑执行测试时的各种资源，包括测试内容、测试标准、时间资源、人力资源等等，准确地说是要分析执行时所能够调用的一切资源以及受各种条件限制，可能受到的各种影响。说的再明确一点就是要“计划”“如何”去做“测试工作”，而不是“如何编写测试计划”。

2、要坚持“5W1H”的原则，明确测试内容与过程。

明确测试的范围和内容（WHAT）；

明确测试的目的（WHY）；

明确测试的开始和结束日期（WHEN）；

明确给出测试文档和软件册存放位置（WHERE）；

明确测试人员的任务分配（WHO）；

明确指出测试的方法和测试工具（HOW）。

3、采用评审和更新机制，确保测试计划满足实际需求。

因为软件项目是一个渐进的过程，中间不可避免地会发生需求变化，为满足需求变化，测试计划也需要及时地进行变更。之所以采取相应的评审制度，就是要对测试计划的完整性、正确性、可行性进行评估，以保证测试的质量。

4、测试策略要作为测试的重点进行描述。

测试策略是测试计划重要组成部分，测试计划是从宏观上说明一个项目测试需求、测试方法、测试人员安排等因素，而测试策略则是说明世纪测试过程中应该怎样具体实施。因此测试策略一定要描述详尽并且重点突出。你可以认为测试计划就是测试工作的预期输出，而测试执行是测试工作的实际输出，在预期输出！=实际输出的情况下，您会认为这样的测试合格么？至于测试用例工作，我们首先要明确测试用例在整个测试工作中的地位及其作用。测试用例在整个测试工作中的地位和作用主要体现在以下几个方面：

1、测试用例是测试执行的实体，是测试方法、测试质量、测试覆盖率的重要依据和表现形式；

2、测试用例是团队内部交流以及交叉测试的依据；

3、在回归测试中，测试用例的存在可以大大的降低测试的工作量，从而提高测试的工作效率；

4、测试用例便于测试工作的跟踪管理，包括测试执行的进度跟踪，测试质量的跟踪，以及测试人员的工作量的跟踪和考核；

5、在测试工作开展前完成测试用例的编写，可以避免测试工作开展的盲目性；

6、测试用例是说服用户相信产品质量的最佳依据，同时也可以提供给客户作为项目验收的依据。

当我们认识到测试用例在政工测试工作中的地位及其作用之后，相信大家都已经认识到了测试用例对测试工作的重要性和必要性，那么，我们就来讨论一下如何有效的保证测试用例的质量。

1、做好测试人员的项目培训（主要指对需求分析、软件设计、测试计划的认知程度）工作。要想发挥团队中每一个成员的所有能力，最好的办法就是让他们每一个人都清楚这个项目中的所有细节，以及自己要在这个项目中所承担的责任。

2、尽可能的利用以往其他项目的测试用例；并将该项目中类似模块进行归类，按类编写测试用例，再根据每个模块的特点进行修改，要充分利用测试用例的可重用性。

3、在时间资源紧张的情况下，可以按照测试的关键路径编写测试用例，针对关键路径的测试用例一定要详尽，其他边缘模块的测试用例可以考虑仅通过性测试（既仅证真测试）。

4、采用针对测试用例的模块化编写。个人建议将测试用例和测试数据分开，测试用例中的操作步骤应主要体现于业务流程的检验，而测试数据主要体现于针对系统的数据处理结果的检验。考虑到软件项目的需求变更问题，建议将这两项分开，通过测试用例编号进行关联，以应对需求变化造成的测试用例的修改，从而减少测试用例的修改量，缩短项目周期，提高工作效率。以上是针对“做好测试计划和测试用例的工作的关键是什么”的问题的个人见解，如有不同意见，请大家及时指出和补充。