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  •     摘要:提供网络监控软件产品局域网管理产品技术支持;该局域网管理系统支持局域网监测web监控互联网监控上网行为审计内网信息安全聊天记录查询等功能;通过工作模式设置实现上网监测上网管制,通过部署工作站程序实现内网监视管理;

     

        感谢使用我们公司开发的软件;首先确认是最新版本,如不是最新版本,请到官方站下载中心下载最新版本,下载后请首先详细阅读安装包包含的说明文件,如还是无法解决问题,请联系我们获得免费技术支持;支持方式如下:(技术支持尽量选择星期一到星期五上班时间,工程师都QQ在线方便给你支持免费调试);
      公司名称:     厦门天锐科技股份有限公司
      通讯地址:     厦门思明区珍珠湾软件园一期创新大厦B区7楼    邮编:361005
      服务电话:     0592-5986293(购买支持),2651619(综合支持),2565826(技术支持)
      传真号码:     0592-5972909
      EMAIL:     Sales@amoisoft.com(商务);    Tech@amoisoft.com(技术);    Order@amoisoft.com(购买)
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      SKYPE:     AMOISOFT
      官方网站:     http://www.amoisoft.com/    和    http://www.51anyview.com
      业务QQ:     QQ:9908430(综合支持)      ANYVIEW在线QQ商务支持    QQ:969263561(技术支持1)ANYVIEW在线QQ商务支持
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        一、如何获得远程调试支持:
        我们可以远程协助你桌面帮你安装调试程序;如果需要远程桌面协助调试,请先在引擎安装电脑上安装QQ程序或KDT程序;
        QQ2007或以上版在对话窗中最上面一行(如图所示: QQ远程协助,点“ QQ协助”,确认后双方连接成功,点本对话窗右边“ QQ协助申请控制”;然后就可以远程帮你调试;
        二、工作模式设置:
        ANYVIEW用于上网监控,需要设置工作模式但不需要被监视电脑安装软件,提供流量监控、聊天监控、网页和邮件监控等上网行为监控;INTAVIEW用于内网监控,需要被监视电脑安装软件但不需要设置工作模式;屏幕监视、聊天记录、硬件和应用软件监控等内网监控功能;如需要以上所有功能,那么就需要购买专业版;因此专业版功能等于以上两套标准版所有功能之和,当然价格也是两者之和;
        ANYVIEW标准版包含4个工作模式,官方推荐网桥模式,详细工作模式设置说明请点这里----->
        INTRAVIEW标准版需要被监视电脑安装软件,如无法连接请确认引擎服务器是否运行了火墙又没有设置正确;
        三、常见问题解答:(使用教程请查看Anyview使用演示FLASH
        Anyview(网络警)网络监控软件常见问题解答:请参考这里------>
        绿盾透明加密反复制软件常见问题解答:请参考这里------>
        四、引擎服务器火墙设置:
        由于ANYVIEW会自动捕获所有上网数据,因此难免有可能感染病毒(因为被监视电脑中了病毒的可能而你又捕获到了数据),因此建议引擎安装杀病毒软件;而火墙的主要功能是防止被人攻击,内部的电脑一般不至于这么无聊,安装火墙后电脑本身以及网络所有性能都将降低,因此防火墙一般是没有必要安装;但如果你一定要在引擎所在电脑安装火墙,请把火墙设置如下(如果不会设置,请卸掉XP本身带的火枪之外其他防火墙软件):
        (1)开放TCP:11901-11905共5个端口;
        (2)允许安装目录下:Arserver.exe,Arconsole.exe,Arnat.exe,Ardata.exe,Arconsoledaemon.exe等所有相关可执行程序执行;
        (3)XP本身是带了防火墙的,V4.50以上版本将自动设置XP火墙,不需要你特别设置;
        (4)另外如果你需要INTRAVIEW相关的所有功能的话,你引擎所在电脑如果有火墙需要开放端口11901-11905TCP端口用于INTRAVIEW工作站程序和引擎程序通讯并允许ANYVIEW引擎相关的所有可指定程序运行;否则安装“INTRAVIEW工作站.exe”的时候会提示无法连接引擎;如果你引擎和控制台分开在不同的电脑安装,也需要在防火墙上开放以上端口通讯,否则控制台无法连接到引擎登陆;
        五、关键帮助:《AnyView网桥模式详细安装配置指南》 《Anyview安装设置概要说明》 《Anyview升级说明》
        六、使用指南:《ANYVIEW软件系列使用指南》 《绿盾透明加密软件使用指南》
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