一、使用PING判断TCP/IP故障

1、Ping 127.0.0.1：

127.0.0.1是本地循环地址，如果本地址无法Ping通，则表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。

2、Ping本机的IP地址：

用IPConfig查看本机IP，然后Ping该IP，通则表明网络适配器（网卡或MODEM）工作正常，不通则是网络适配器出现故障。

3、Ping同网段计算机的IP：

Ping一台同网段计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障；若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题；通则再PING路由器在目标计算机所在网段的端口IP，不通则是路由出现故障；通则再Ping目的机IP地址。

4、Ping网址：

若要检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可PING该机的网络名，比如Ping www.sina.com.cn，正常情况下会出现该网址所指向的IP，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障；同样也可通过Ping计算机名检测WINS解析的故障（WINS是将计算机名解析到IP地址的服务）。

这四步执行完毕后，网络中的故障所在点就已明确，我们就可以正确的解决问题了。

   二、如何有效限制局域网电脑上网流量？

随着4G/5G网络的建设，以及国内网通、电信不断加大的带宽供给，使得企事业单位的上网带宽也越来越大，各项业务通过网络运行的更加畅通。

但是随着P2P软件的兴起，以及各种在线视频、网络游戏、股票软件等等网络应用的层出不穷，使得企业加大的出口带宽并没有表现为相应的网络速度增加、网络性能的提升。

在这种情况下，如果企业继续增加出口带宽，一方面虽然可以短期缓解网络瓶颈，但是随后网络资源还是会被P2P软件等无情地占用；同时，加大企业的出口带宽使得企业的网络资源成本加大，不利于企业节省成本的迫切需要，特别是在当前经济危机的情况下。

有效控制P2P软件、限制网络游戏、禁止炒股软件、屏蔽在线视频等等不合理的网络资源应用是治理网络资源不足的根源，这是广大企业单位单位网络管理人员的共识，也是国内上网行为监控厂家不谋而合的发展方向，他们纷纷推出了各种功能鲜明、各具特色的上网行为管理产品。

这些网络监控软件系统或多或少地为企业局域网网络管理起到了作用，在一定程度上缓解了当前网络资源被无节制浪费和不合理使用的状态。

但是，随着P2P技术的发展，各种P2P下载软件如迅雷、QQ旋风、网际快车（flashget）等以及诸如沸点网络电视、uusee网络电视、酷狗等P2P视频和P2P音频软件的技术也在不断发展，表现为：服务器IP地址众多，并且不断增加；

可以智能切换通讯端口，甚至可以走上网必经的80端口等；同时在传输过程中纷纷采用了各种复杂的加密算法，使得传输内容无法得以解析。这使得通过交换机限制P2P软件、通过防火墙封堵聊天软件、通过路由器限制服务器IP等传统的对网络应用的控制方式变得不再可行。

上述种种原因使得当前对P2P软件、聊天软件、炒股软件、网络游戏等网络主要应用的控制变得较为困难，有效性也大打折扣。

从目前国内主要上网行为管理厂家的产品来看，宣传的水分很大，实际的封堵效果差强人意。其实，这也并不是这些上网行为管理厂家没有足够的技术，而是“道高一尺，魔高一丈”，监控软件厂家和这些网络应用厂家之间存在着一个此起彼伏的胶着竞争状态。

同时，从企业管理的角度以及从电脑使用者的角度来看，过于严格的网络控制、网络封堵和网络监控，将使得员工产生逆反心理，并因此而给企业带来不良影响。

所以，AnyView（网络警）网络监控软件系统，通过对P2P软件过滤机制，使得网管人员可以根据自己的网络管理需要选择对P2P软件过滤的强度，比如我们可以不完全封堵P2P软件，但是可以严格限制P2P软件占用的网络带宽和网络流量；

同时我们可以实现在工作时间控制聊天软件、控制股票软件和控制网络游戏软件，但是非工作时间可以不再控制；同时，我们也可以只控制QQ，而不控制微信等聊天软件。

同时，对在线视频我们可以根据需要禁止某些在线视频而放行其他在线视频，或者选择在工作时间控制，而非工作时间不控制等等。

同时，AnyView（网络警）网络监控软件系统最主要的是还集成了对局域网各个主机占用带宽的实时显示和实时控制的功能，所以，在某些情况下，我们可以不对上述行为进行控制，但是会限制主机占用带宽的大小，防止其过分占用带宽而影响局域网其他主机的上网，这样也不使得员工产生逆反心理，可以实现更好的网络管理。