近年来，员工上班时玩游戏、刷微博、网购的现象屡见不鲜，这些现象在公务员群体中更是有过之而无不及。前段时间广州市纪委公开曝光了通过网络监控抓取的市属机关工作人员上班时间看视频、玩游戏等懒散行为，最严重的一位公职人员平均每个工作日在线玩游戏达到4个半小时。众多企事业单位管理者虽然对这一现象深恶痛绝，但却苦于缺乏必要的监管机制而显得有心无力。如何避免员工的类似行为，及更好的实现局域网管理成为现代企业管理者必须解决的问题。

    经过调查发现：目前企业白领上网行为中比重最大的分别是微博和网购。

    1、微博的吸引力是巨大的，社会上最受大众关注、最新的话题都会第一时间出现在上面，由于其信息量短小精悍，上至明星大腕、下至平民百姓，任何人都有可能成为焦点。这些都成为了微博吸引众多白领眼球的因素，上班时一有空就登陆自己的微博看看有什么新鲜事，已经成为大多白领的一个习惯，以前的QQ空间、开心网和人人网似乎一下子都被微博所取代，殊不知这一行为是极其影响工作效率的。另外微博庞大的用户群可以使一条消息瞬间被大众所知，如果员工发布了涉及企业机密的微博，也许会给公司带来严重后果。

    2、网购作为一种新兴的购物方式，以其方便快捷、送货上门等优点迅速捕获了许多人的心，而由于白领本身可支配时间较少，于是上班网购逐渐成了他们的习惯，再加上，一些网站的团购、秒杀活动，这些都导致了白领必须时刻关注着目标对象，否则将会错失良机。支付平台使得网络交易更加顺畅，但这种行为同时也成为众多黑客下手的对象。作为企业而言，员工上班时间的这种行为，也使企业网络安全隐患大大增加。

    不知从何时开始，网购进入了人们的生活并迅速流行于各个消费层次的人群中。这种新型的购物方式显然得到了大多数人的认同，短时间内便形成一种潮流，这在女性和青年群体当中格外明显。然而也随之带来一些问题。

    有数据显示，去年“80后”女性在某购物网站的消费超过了百亿元。另一项调查显示，平时有网购行为的网民占到了90%以上，其中有53%的人网购较多，5%的人表示购物几乎靠网购；有39%的被调查者表示对网购有一定程度的依赖，12%的人表示依赖比较严重。女性是网购的主力军，也是“网购瘾”的最大和最易受害人群，因网购上瘾而影响到了家庭和生活甚至酿成悲剧的事件层出不穷，前几天就有“女大学生网购花光两年学费跳楼自杀”的新闻让人扼腕。心理专家认为，女性成为网购主力消费群并容易上瘾，是如今女性工作生活压力某种程度上大于男性时，对压力的一种宣泄，“网购成瘾”其实还是一种心理问题。

    心理医生介绍，“网购成瘾”的人常常会超出自己支付能力地购物，本质上说就是“购物狂”，这在心理学上叫冲动控制障碍。通常有病态性购物的人会合并其他类型心理障碍，例如抑郁症、焦虑症、强迫症等问题。

    “网购成瘾”的人，在购买之前，先会进行一番激烈的思想斗争，但控制不住购物的冲动，最后还是买了，过程中会很有愉悦感，购买完之后可能又会后悔，没有管住自己。这种病态性购物症和一般过度消费不同，过度消费是指超过自己的消费预期，就是钱花超了；但是病态性购物症患者的目的不是商品，主要是对“买”这个行为上瘾。“网购成瘾”的患者以女性居多，她们常常会买大量本身并不需要的物品，甚至当不购物时，人会感到浑身无劲，高兴不起来，总有一种说不明白的“不满足感”。而一旦消费，这些人就会变得兴奋起来，对周围的一件件商品显示出极大的热情，甚至不顾自己的经济承受能力，买下自己喜欢的所有商品。有些人可能从工作中获得满足，有些人可能从食物中获得满足，而网购成瘾患者其实就是从不断的消费中获得满足。

    心理专家认为，对网购过度依赖，有可能发展成一种心理疾病。中国社科院社会学所研究员樊平认为，“网购改变的不仅仅是个人生活，也在影响着一个群体的行为方式。与逛街购物相比，网络购物相对来说是一种单线条的个人行为。如果网友一旦沉迷于网络购物，喜欢宅在家中，必然会影响与他人的沟通交流。长期足不出户，远离公共空间，会让人丧失参与公共生活的热情。”

    一位人力资源培训机构的首席专家也表示，白领如果有网购强迫症，在上班时也想着网购，肯定会分散注意力，影响工作效率。同时，频繁的网购容易带来个人经济负担，影响生活质量，甚至有人会抱怨工资太低，进而影响工作态度。

    对于一些“网购成瘾”的患者，心理专家给出的建议是：“‘网购成瘾’是一种强迫症。最根本的还是要找出网购成瘾主观方面的原因，如果是因为缺爱、缺安全感，那就要提高自己的生存能力，多与人交往，避免精神空虚。最简单的就是少上网，远离电脑。”适当时候可以借助Anyview(网络警)网络监控软件（www.amoisoft.com） 等网络管理软件限制上网时间和上网行为。Anyview(网络警)网络监控软件系统可以封堵当前国内所有流行的网络购物网站（如淘宝、京东、凡客……），用户只需要点击鼠标就可以完全禁止员工上班时间上网购物、工作时间网购的行为。

    如果家里有人发生类似情况的话，更需多一分理解。购物狂通常是因为生活中缺乏自信，自我认同不足的错觉式自恋的情感补偿，多陪她们聊聊天，给予一些生活中的肯定和支持，能够使她们得到身心的满足。如果家长不想让自己的孩子今后成为购物狂，那就要从现在开始做起，不要一味用物质来奖励孩子，避免让孩子把物质当成快乐的主要来源，养成不良的价值观及行为。

    想戒除“网购成瘾”，首先要依靠理性的消费观。如果成瘾者能够自我反省，并采取自我克制的措施，减少上网购物时间，则只是有轻度的瘾症。一般轻度的瘾症可以想办法转移自己的注意力，培养其他的兴趣爱好，去现实生活中寻找乐趣，如和朋友多聚会，多读书，多听音乐等，不要让网购成为填补空虚生活、舒缓工作压力的唯一渠道。

    其次，要让自己的消费有计划性和目的性，可以在购物前先列个表。针对购物狂常用的方法是认知行为治疗，就是让行为者认清：冲动想买的念头，会导致购物造成后续欠债的问题；让行为者一再从练习中熟悉过度消费和负债的因果关系；学会购物前先列表，把想买的商品分成3类：我想要但不需要的、可能需要的，以及我真的需要的，只买所列的东西。

    比如你可以在每月初订下消费计划，然后按照这个计划按需购买；同时，你还可以每在网上购一次物，就到银行去汇一次现金，以此来“折腾”自己，然后把汇款单放在电脑旁最醒目的位置来提醒自己理性消费；每天写购物日记，就可以知道今天花了多少钱，有没有买了重复或不需要的东西。

    第三，不刷卡少用网银。减少或干脆停止使用信用卡，尽量少用网银，逐渐让自己改用现金购物，即使去商场消费也要尽量多使用现金，并养成消费记账的习惯。

    第四，培养运动的习惯。多运动，像走路或爬山，远离商品促销的环境。少看精美的购物杂志或电商购物促销。“图片是天使、实物是魔鬼”的在网购中比比皆是，网络上给出的平面信息，比如“折扣”“尾单”“秒杀”“独家”这类字眼，看起来异常火爆，仿佛不买就亏大了。店主们个个舌吐莲花，态度可亲。但许多就像是原著改编的电视剧，还是劣质的那种。

    第五，找一个成熟、克制力强的至亲好友当“拉拉队”。告诉他你碰到的困境，当耐不住购物冲动时打电话给他，请他拉你一把。

    第六，接受专业的心理咨询和心理治疗。如果你上网购物的欲望不能克制，并不顾自己的经济能力，甚至采取借贷的方式上网购物，发展到无法自控，并给生活带来烦恼，说明你已有重度瘾症，建议你及早接受专业的心理咨询和心理治疗。如果还伴有严重抑郁症的话，可以用一些抗抑郁药物，可适当缓解购物冲动。但是，仍然要配合认知行为治疗，这才真正有助各方面症状改善。

    总之，对于网购成瘾，绝不是危言耸听，如果能够趁早发现自己或者身边的朋友出现网购成瘾的现象，并加以克制，也就不会有那么多悲剧的发生。

    任何事物都具有两面性。企业的发展离不开网络，但互联网的开放、娱乐等效应也是企业所必须面对的。员工上班时间沉迷微博、参与团购“秒杀”等行为都不可避免地给企业造成损失，但企业在对现代员工进行管理时，也不能采取“一刀切”的管理模式，若处理不当，甚至会引起较大的负面效应。如何人性化的进行网络管理才能够让企业和员工都能够各得其所呢？

    企业上网行为管理解决方案

    针对企业白领的上网特点，Anyview(网络警)网络监控软件（www.amoisoft.com）的局域网管理方案获得了大多企业管理者的认可。

1. 网络监控软件可以禁止员工访问新浪、腾讯、搜狐等微博。另外也可以通过添加网址黑名单的方式限制微博登陆。
 2. 网络监控软件可以禁止员工访问网购网站，可通过自定义的方式无限增加控制相应的购物网站。
 3. 带宽流量限制、P2P下载限制、视频网站限制、聊天限制等
 4. 网络监控软件通过时间控制可以采取上班管控下班放松管理的政策，实现更为人性化的网络管理。

    Anyview(网络警)网络监控软件无论在技术实力还是市场占有率一直处于国内领先优势，是最优秀的局域网管理软件，是企业管理者的得力助手。